BeterBuren helpt bewoners om zelf regie te nemen bij burenconflicten, met als doel het verbeteren van leefbaarheid, veiligheid en onderlinge verbinding in buurten.
Wij bieden laagdrempelige, onpartijdige en persoonlijke begeleiding, zodat bewoners elkaar weer kunnen verstaan en samen tot afspraken komen. Hiermee voorkomen we escalatie en beperken we de inzet van politie, gemeente, woningcorporaties en zorgorganisaties.
Vrijwillige bemiddelaars krijgen van Beterburen een uitgebreide basistraining. Soms zijn bemiddelingen zo complex dat beschikken over extra gespreksvaardigheden ter voorkomen van escalatie noodzakelijk is.